Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Assisten Car Wash & Detailing personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Online-Plattform und Dienste nutzen. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht, einschließlich der DSGVO.

Verantwortliche Stelle: Assisten Car Wash & Detailing, Jedlersdorfer Pl. 36, 1210 Wien, Austria. Kontakt: info@assisten.shop.

1. Erfasste Daten

Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie Anfragen stellen oder Buchungen vornehmen.
Fahrzeug- und Servicedetails, die Sie zur Terminvereinbarung angeben.
Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitstempel) zur Verbesserung unserer Online-Plattform.
Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung.

2. Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung und Abwicklung unserer Car-Wash- und Detailing-Dienstleistungen.
Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Kundenkommunikation.
Verbesserung der Funktionalität, Sicherheit und Leistung unserer Online-Plattform.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung unserer Rechte.

3. Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, wenn Sie unsere Services anfragen oder buchen.
Berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Sicherheit unserer Online-Plattform.
Ihre Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich (z. B. für bestimmte Cookies oder Marketingkommunikation).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

4. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen aufrechtzuerhalten, Präferenzen zu speichern und Nutzungsstatistiken zu erfassen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen beschränken oder löschen; dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Notwendige Cookies: Erforderlich für Kernfunktionen und Sicherheit.
Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Analyse-Cookies: Zur statistischen Auswertung und Optimierung unserer Dienste.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht. Mögliche Empfänger:

Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support, Zahlungsabwicklung), die weisungsgebunden handeln.
Behörden oder Dritte, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung geeigneter Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@assisten.shop. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

9. Externe Links

Unsere Online-Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Online-Plattform kenntlich machen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig.